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我院組織了護理人員禮儀培訓
來源:未知??發布時間:2024-02-23 09:58??作者:admin??閱讀數:
為了提高護理人員的職業素養和服務質量,給到診患者提供更好的醫療服務,使患者就診過程舒心、安心。今日下午,我院組織了護理人員禮儀培訓。
培訓中,禮儀專家為護理人員詳細講解了護士職業形象、行為舉止、溝通技巧等方面的禮儀知識。他們強調了護士作為醫療服務提供者,在工作中不僅要有扎實的專業知識和技能,還要具備良好的禮儀素養,以更好地為患者提供優質服務。
在培訓過程中,護理人員積極參與互動,認真學習并練習各種禮儀動作和語言表達方式。他們紛紛表示,這次培訓不僅讓他們更加深入地認識到禮儀在護理工作中的重要性,還學到了很多實用的禮儀技巧和溝通方法。
通過這次培訓,西安生殖醫學醫院護理人員的職業形象和行為舉止得到了規范和提升,有效提高了他們的服務水平和患者滿意度。同時,也進一步推動了我院醫療服務水平的整體提升。