第一步:利用矛盾的特殊性。找出問題根源--先找到特定社會現象表現出來的消極負面影響,根據分析,找到其產生的原因。
因果分析,最常用的方法,在尋找原因的過程中要善于運用辨證思維分析。從客觀實際出發,用發展的,聯系的眼光看問題,堅持重點論和兩點論(多項求異分析)。
1. 內外因分析,要注意內外因互相依存在一定的條件下相互作用和轉化。
2. 利益分析,即主體分析,前提是主體分析,只有找到利益主體,才能明確各方的利益需求,從而找到滿足不同主體的合理利益需求的途徑,最終解決社會矛盾。
3. 多角度分析:政治,經濟,文化,社會,歷史,現實,內在,外在,盡可能全面到位。
SWOT分析:優勢,劣勢(企業能夠做到的),機遇,威脅(企業可能做到的)。
第二步:利用矛盾的普遍性,借鑒萬能八條。(內外因分析和多角度分析的寫照)
l 領導重視,提高認識
l 加強宣傳,營造氛圍
l 教育培訓,提高素質
l 健全政策法規,完善制度。
l 組織協調,形成機制。
l 增加投入,依靠科技。
l 加強監督,全面落實。
l 總結反思,借鑒經驗。
具體措施和萬能句式
1. 領導重視,提高認識
實行一把手負責制
建立和完善引咎辭職制度
建立健全領導問責制度
把。。。。。納入議事日程
加強對問題的調查研究,從源頭上理清。。。。問題的來龍去脈。
增強。。。。的意識
倡導。。。。的理念
2. 加強宣傳,營造氛圍
電視,報紙,網絡等媒體要通過各種形式宣傳。。。。提高廣大人民群眾對。。。的認識。
輿論關注
實行典型示范
社會示范
在全社會營造關于。。。。良好的文化氛圍
3. 教育培訓,提高素質
通過。。。。教育培訓,提高廣大領導干部,工作人員,人民群眾的。。。素質
4. 健全政策法規,完善制度。
建立健全各項制度(法律),做到有法可依,對。。。進行嚴厲的制裁和出發,嚴重者追究刑事責任。
激勵制度
利益相關制度
分工制度
規則制度
懲罰制度
決策制度:包括社情民意反應制度,社會公示制度,社會聽證制度,專家咨詢制度,決策的論證制和責任制。
5. 組織協調,形成機制。
形成深入了解民情,充分反應民意,廣泛幾種民智,切實珍惜民力的科學決策機制
預防應急機智(編制應急預案,增加人力,物力,財力儲備)和保障機制
組織機制,協調機制:包括派工作組,成立專門機構,增加人員等
建立完善各種監督機制
形成信息反饋機制
組織專家制定。。。領域的實施細則。
6. 增加投入,依靠科技。
在。。方面,大力增加財政投入
增加對。。。的財政和貸款支持
依靠。。技術,解決。。問題
7. 加強監督,全面落實。
加強社會監督(群眾監督),設立舉報熱線(舉報信箱)
媒體監督,或輿論監督
領導或上級監督
建立完善系統嚴格的評價,考核的指標體系
加大整頓力度
違法必究,執法必嚴,:嚴厲查處和懲處責任人
發現問題即使糾正,對頂風違紀的行為從嚴查處,絕不姑息。
有權必有責,用權受監督,違法要追究(強調制權)
對于一切忽視。。。違反。。。的行為,要大膽揭露,公開曝光,把。。。工作置于人民群眾和社會輿論的監督之下。
十六大提出:要加強對權力的制約和監督,建立結構合理,配置科學,程序嚴密,制約有效的權力運行機制,從決策到執行等環節加強對權利的監督,保證把人民賦予的權利真正用來為人民謀利益
8. 總結反思,借鑒經驗。
總結。。。。的經驗教訓
借鑒國內外的各種先進經驗。
必須注意矛盾的特殊性,具體問題具體分析,有的放矢,萬能八條不是萬能的,但沒有萬能八條示萬萬不能的。能用則用,如果不合適,也沒有必要面面俱到。
第三步 評估對策的科學性和有效性
1. 當試題反應的問題很多的時候,只有根據題目給定的角色,抓住一條主線,從不同的角度出發,涉及各個問題,才能提出標本兼治的方案。
2. 對策的可行性,方案要能解決現實社會重存在的問題,由誰執行,執行步驟(怎樣去執行),何時實施,在什么條件下執行,總之,要通盤考慮,盡量克服與之相悖的因素,切忌脫離世紀,坐而論道。
對策要符合政府部門的職能。要合法。
申論更多作答思路和作答技巧,可參看2012年公務員考試技巧手冊。
