故宮不只是要分析事故原因、個別檢查其文物保護的制度漏洞，更要系統地檢視其文物保護理念、制度、管理、執行的積弊，建立與時俱進的、科學的、專業的現代文物保護體系。
故宮里的國家一級文物，不幸損壞了一件。這件宋代哥窯瓷器被毀，與自然的不可抗力和社會沖突力統統無關，僅僅是因為科研人員的誤操作。如此文物受損業內少見，再由此聯想到前次小毛賊輕松入故宮盜寶，一則以防盜不力，一則以監守自損，委實令公眾憂心忡忡。故宮文物保護的真實水平如何？如何為國為民護佑國家瑰寶重器？故宮再次受到質疑。
文物者，稀世也，不可復制，不可替代。千百年的歲月風雨深刻地變遷著國家人文狀貌，幸有文物可成國史民情與文化遺韻的探幽路徑。是以，文物保護之科學、專業、嚴格、講究，在各國亦是分外徹底，而各國國家級文保單位更是代表著這個國家的文保水平和能力。
此次事故中，據稱檢測儀器有些小問題，未能根據故宮的特殊需求先期進行改進。我們知道，在進行科研時，珍貴文物應該有特殊的保護措施。就此，故宮方面稱，平時測量時故宮古器物部的工作人員和科研人員同時在場，但為何事發時，只有科研人員一人在場？這些都從一個側面表明，故宮在文保制度、管理水平、執行能力等方面存在一定隱患。只有科學的、專業的保護水平，以及嚴格的、超強執行力的保護制度，才有文物的安然無恙。
公眾不是無端懷疑故宮的文保能力，一次事故也不意味著其文保水平在下降。但在不太長的時間內接連發生兩起事故，確是公眾質詢其文保水平的直觀理由，是其公信力遭遇危機的直接誘因。為此，故宮應當給公眾一個徹底的交代，讓公眾放心。
昨晚，故宮方面回應稱，把自己收藏的文物當眼珠子般珍惜，請公眾相信故宮人對故宮的敬畏心。應當說這種態度還算誠懇，但面對公眾的不信任、不放心，故宮所要做的還有很多。不只是要向社會和公眾真誠道歉，為自己對文物保護不力而自責，還應當給公眾一個全力保護好國家文物的實質性承諾，一個完善文物保護制度的時間表。
在這個意義上，故宮不只是要分析事故原因、個別檢查其文物保護的制度漏洞，更要系統地檢視其文物保護理念、制度、管理、執行的積弊，建立與時俱進的、科學的、專業的現代文物保護體系。做到了這些，才能重獲信任，才能通過實實在在的改進，使文物在故宮里就如同進了安全的港灣。把文物保護好了，國家和人民也才能真正放心。
